Shopify y China: ¿vale la pena lanzar su tienda?

Shopify es una de las plataformas de creación de tiendas en línea más populares que proporciona herramientas convenientes para iniciar el comercio en línea. En los últimos años, muchos empresarios de China ven a Shopify como una gran oportunidad para lanzar y escalar su negocio fuera del mercado chino. Sin embargo, la cuestión de si se debe iniciar una tienda en Shopify en China requiere una consideración más detallada. En este artículo vamos a averiguar qué hay que tener en cuenta al usar Shopify en China, y también vamos a considerar los pros y los contras de trabajar con esta plataforma en el mercado chino.

1. ¿Qué es Shopify y cómo funciona?

Shopify es una plataforma basada en la nube para crear tiendas en línea que permite a los vendedores lanzar rápidamente sus tiendas, administrar artículos, procesar pedidos y realizar marketing. La plataforma ofrece muchas herramientas para personalizar el diseño, seleccionar plantillas, integrarse con sistemas de pago y herramientas de marketing.

Características principales de Shopify:

- Facilidad de uso: Shopify proporciona una interfaz fácil de usar que es adecuada para emprendedores principiantes que no tienen habilidades técnicas.

- Múltiples integraciones: La plataforma admite la integración con una variedad de sistemas de pago, socios logísticos y herramientas de marketing.

- Flexibilidad: Shopify le permite vender no solo productos físicos, sino también productos digitales, suscripciones, servicios y más.

2. Las ventajas de Shopify para los vendedores chinos

2.1 Audiencia mundial

Shopify es una plataforma internacional y esto abre la posibilidad a los vendedores chinos de entrar en el mercado global. A través de Shopify se pueden vender artículos en más de 175 países, lo que da acceso a una enorme audiencia.

- Acceso a los mercados internacionales: Shopify permite a los vendedores chinos vender productos en el extranjero, lo que es especialmente importante para las empresas orientadas a clientes internacionales.

- Multilingüismo: Shopify ofrece soporte para múltiples idiomas, lo que permite a los vendedores personalizar sus tiendas para clientes de todo el mundo.

2.2 Integración con plataformas internacionales

Shopify le permite integrarse con los mayores mercados y plataformas internacionales como Amazon, eBay y Facebook, lo que permite a los vendedores expandir sus canales de venta y aumentar los volúmenes.

- Integración con Amazon: Los vendedores en Shopify pueden sincronizar directamente su tienda con Amazon, lo que facilita enormemente la gestión de ventas.

- Marketing a través de las redes sociales: Shopify se integra fácilmente con Facebook e Instagram, lo que permite lanzar campañas publicitarias directamente desde su tienda.

2.3 Facilidad de administración y escalabilidad

Shopify proporciona a los vendedores herramientas fáciles de usar para administrar la tienda, como seguimiento de pedidos, procesamiento de pagos, administración de inventario y análisis. Esto ayuda a los empresarios chinos a administrar sus negocios de manera más eficiente y escalarlos.

- Flexibilidad de administración: Shopify le permite agregar productos nuevos, editar descripciones, monitorear el inventario y realizar muchas otras tareas fácilmente.

- Escalabilidad: Shopify es adecuado tanto para tiendas pequeñas como para grandes mercados con miles de productos.

3. Llamadas cuando se utiliza Shopify en China

3.1 Bloqueo de algunos servicios

Una de las principales llamadas al iniciar una tienda en Shopify en China es la disponibilidad de algunos servicios. Shopify Payments, que le permite aceptar pagos directamente a través de Shopify, no funciona en China. Esto significa que los vendedores chinos necesitan utilizar sistemas de pago de terceros como Alipay o WeChat Pay, lo que puede requerir un esfuerzo adicional.

- Solución: los vendedores pueden utilizar otras pasarelas de pago que admiten pagos internacionales. Puede ser un proceso más laborioso que usar Shopify Payments, pero hay muchas soluciones para los empresarios chinos.

3.2 Problemas logísticos

Otro reto significativo para los vendedores chinos es la organización de la logística. A pesar de tener muchas empresas logísticas chinas como SF Express, la integración con socios logísticos internacionales puede ser difícil para los emprendedores emergentes.

- Solución: Shopify proporciona integración con socios logísticos como DHL y FedEx, lo que facilita el proceso de envío de mercancías al extranjero. Sin embargo, los vendedores deben configurar estas integraciones con antelación y seguir de cerca los plazos de entrega.

3.3 Alta competencia

Cuando los vendedores chinos deciden usar Shopify para vender sus productos, se enfrentan a una feroz competencia en los mercados internacionales. Plataformas como Amazon ya cuentan con un gran mercado y una base de clientes probada. Por lo tanto, los vendedores en Shopify tendrán que hacer un esfuerzo para destacar su tienda entre sus competidores.

- Solución: Los vendedores chinos necesitan invertir en marketing, SEO (optimización de motores de búsqueda), publicidad en redes sociales y otros métodos de promoción para atraer la atención de los compradores y destacar entre la competencia.

4. ¿Cómo pueden los vendedores chinos empezar a usar Shopify?

Para lanzar con éxito una tienda en Shopify en China, los empresarios chinos deben tener en cuenta varios factores importantes:

- Paso 1: Cree una cuenta en Shopify y elija el plan de precios adecuado.

- Paso 2: Configure la tienda, seleccione una plantilla, agregue artículos y personalice los métodos de pago utilizando los sistemas de pago internacionales disponibles.

- Paso 3: Configure la logística integrando servicios de entrega internacional o utilizando soluciones como Fulfillment by Shopify (FBA).

- Paso 4: Utilice las herramientas de marketing de Shopify para promocionar su tienda, incluyendo SEO, anuncios en redes sociales y campañas a través de plataformas de afiliados.

- Paso 5: Proporcione un servicio al cliente de alta calidad respondiendo preguntas rápidamente y ofreciendo condiciones competitivas para la devolución de productos.

5. Conclusión

Lanzar una tienda en línea en Shopify en China es una gran oportunidad para entrar en los mercados internacionales y expandir su negocio. A pesar de algunos desafíos, como problemas con los sistemas de pago y la logística, Shopify proporciona a los empresarios chinos herramientas poderosas para administrar y escalar el negocio. Con el enfoque correcto y el uso de estrategias de marketing eficaces, los vendedores chinos pueden competir con éxito en el escenario internacional, ofreciendo productos y servicios de alta calidad.